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  • 潤滑油經(jīng)銷商的昨天、今天、明天
    發(fā)布日期:2017-12-30  發(fā)布者:會員  PV:992  字體:

    在潤滑油行業(yè)有過十幾二十年資歷的經(jīng)銷商,都應(yīng)該還記得那個幸福美好的時光:批發(fā)一桶油的利潤,比如今的零售商還高!一年走個三五百萬的貨,純利就有百八十萬。其實,十幾年前,不光賣潤滑油賺錢,賣什么都賺錢。服裝、家電、電腦、汽車……商品緊缺時代,倒兒爺風(fēng)光一時;一旦商品產(chǎn)能過剩,市場充分競爭,倒兒爺理應(yīng)出局。

        今天的潤滑油經(jīng)銷商,基本上還在延續(xù)十幾年前的業(yè)務(wù)模式:左手從廠家進貨,右手給下家批貨。勤快點兒的,貨發(fā)到終端;圖省事的,轉(zhuǎn)給二批。說穿了,仍然是倒兒爺角色。但是,地球人都知道,在我們中國,倒兒爺?shù)臅r代過去了。

        今天要想著明天的日子

        中國的潤滑油市場競爭日趨激烈,但遠未成熟

        1.品牌集中度不高

        全中國大大小小的潤滑油品牌不止上千個。不論一線進口品牌還是一線國產(chǎn)品牌,除去工業(yè)油,在小包裝車用潤滑油、特別是商用車潤滑油市場的占有率,加起來不過50%。

        2.渠道利益無保護,渠道前景不樂觀

        不論進口還是國產(chǎn),一線潤滑油品牌的經(jīng)銷商,經(jīng)營利潤越來越低;雜牌子、假牌子潤滑油,仍然有相當大的市場空間和一定的利潤空間,但這個空間,有今天沒明天,顯然不是尋求長遠發(fā)展目標的渠道經(jīng)銷商希望所在。

        3.潤滑油終端市場混亂無序,消費者盲目被動消費

        中國汽車市場的發(fā)展速度,全球第一,但汽修行業(yè)基本還是十幾年前的樣子。大量低水平的路邊汽修店,還未整合成連鎖化、正規(guī)化的汽車后服務(wù)市場。潤滑油市場的終端,主要是汽修店。車主使用什么品牌、什么型號的潤滑油,全憑汽修店的修理工推薦引導(dǎo)。雜牌油、假油在今天的市場上還有一席之地,跟地溝油在街邊小飯館有市場,如出一輒。

        在這樣的市場環(huán)境下,潤滑油經(jīng)銷商如果做那些一心要把“渠道扁平化”的一線大品牌,也就是個搬運工,誰苦誰累誰知道;如果做雜牌子、假牌子,貌似能掙些錢,但風(fēng)險極大;唯一的選擇,是尋找既有實力、又有發(fā)展?jié)摿Φ钠放?,尋找全力開拓市場、真心維護渠道利益的成長性品牌,尋找把產(chǎn)品質(zhì)量與打造品牌的目標看得高于一切的企業(yè)。

        明天的潤滑油經(jīng)銷商,優(yōu)勝劣汰

        這里所說的潤滑油經(jīng)銷商,是指那些只會當“倒兒爺”的搬運工型的經(jīng)銷商。在談?wù)摑櫥徒?jīng)銷商未來命運之前,我們先說說潤滑油廠商及其品牌。

        1.大型石化企業(yè)品牌

        從全球來看,不論國外的殼牌、美孚、嘉實多,還是國內(nèi)的中石油、中石化,所有石油巨頭,旗下都有潤滑油品牌。對這些巨無霸油企來說,汽柴成品油、化工產(chǎn)品無疑是主要營收來源,潤滑油銷售收入在其產(chǎn)業(yè)鏈里所占比重微乎其微。他們每生產(chǎn)銷售一噸輕質(zhì)的汽油或柴油,就伴生幾十公斤重質(zhì)的基礎(chǔ)油。潤滑油只是消化其煉油廠重質(zhì)油組分的一個出口。

        這些油企的潤滑油品牌,首先追求的是市場占有率,以確保其石油煉化的尾料——基礎(chǔ)油,有穩(wěn)定的市場消化空間。錢已經(jīng)在成品油上掙足了,基礎(chǔ)油、潤滑油上掙多掙少都是白撿。

        為追求市場占有率,油企潤滑油品牌必然采取渠道扁平化的策略,即:以品牌和價格優(yōu)勢相互競爭,加強對終端消費者的吸引力。渠道經(jīng)銷商必將朝規(guī)模化、高效化方向整合,逐漸淘汰小規(guī)模的、二三級的經(jīng)銷商,最終形成一個大區(qū)域、大市場里,只剩少數(shù)經(jīng)銷商,靠規(guī)模和物流效率,求得與廠商合作的機會。這類經(jīng)銷商,在規(guī)模越做越大的同時,利潤率只會越來越薄,市場里不求改變的中小經(jīng)銷商,必然被淘汰。

        石化企業(yè)品牌的經(jīng)銷商,不論規(guī)模大小,如想提高批發(fā)利潤率,無異與虎謀皮,自尋死路。唯一的出路是做大規(guī)模。而最終做大了規(guī)模、得以攀附油企品牌的畢竟是少數(shù),其他早晚要出局。

        對所有石化企業(yè)品牌的潤滑油經(jīng)銷商來說,如果你沒有把握在一個至少是地級市里做到唯一且最大,你就趁早準備收手。否則,早晚也是被人擠掉。

        2.獨立潤滑油品牌

        不論外國還是中國,都有一些或者有一定歷史、或者做到一定規(guī)模的獨立潤滑油品牌。在國外,這些獨立品牌如果未被大型油企收購(如嘉實多被BP收購),將越來越難與油企的品牌競爭,因為它們無論在基礎(chǔ)油供應(yīng)成本、還是在企業(yè)利潤目標上,都比后者面臨更大的壓力;看看美國市場就知道,非油企背景的潤滑油品牌,要么走個性化小眾市場,要么是中國人花錢在美國注冊、再拿到中國市場來蒙中國消費者的。

        在國內(nèi),因為如前所述,汽車后市場不規(guī)范、不成熟,消費者對潤滑油品牌的選擇還未自覺;也因為中國成品油市場未開放、國外油企品牌在中國市場還未能與其上游基礎(chǔ)油產(chǎn)品供應(yīng)形成對接,從而使其潤滑油產(chǎn)品依然保持較高的市場定價和利潤空間;同時,中石油、中石化在二類以上基礎(chǔ)油的供應(yīng)上有短板,也使其在車用潤滑油市場上主流產(chǎn)品的成本優(yōu)勢不突出。

        綜上所述,獨立潤滑油品牌還有一定發(fā)展空間,但這種空間,不論對廠商還是對經(jīng)銷商來說,在時間上都是有限的。理由是——未來的潤滑油市場,利潤會越來越低。

        油企品牌的潤滑油,市場占有率目標第一、利潤目標放第二,這還不是最可怕的??膳碌氖悄切┐蚱菩袠I(yè)規(guī)則、不按套路出牌的逆襲者,他們往往是行業(yè)格局的顛覆者。

        我們看看其他行業(yè)的先例

        在瑞星、金山等軟件公司分享殺毒軟件豐厚利潤的時候,突然冒出個奇虎360,免費!后者圖的就不是軟件銷售利潤,圖的是幾千萬、上億臺個人終端的流量入口;在長虹、康佳、TCL剛剛為打走松下、日立、東芝彩電而躊躇滿志的時候,突然冒出樂視電視、小米電視,后來者壓根兒就沒指望靠賣電視掙錢,他們盯著的是電視所在的客廳,是客廳里一家人的大屏幕消費。

        近來各地如雨后春筍般涌現(xiàn)的O2O汽車后服務(wù)企業(yè),一塊錢為客戶洗車、免費上門保養(yǎng),圖的什么?當然是為了把車主的相關(guān)服務(wù)、消費綁定。

        如果哪一天,某家攜巨額風(fēng)投的新型企業(yè),為了綁定車輛的后續(xù)服務(wù)消費,以半價甚至免費的名牌潤滑油,為車主提供換油保養(yǎng),肯定不會是天方夜譚。

        即使沒有逆襲屌絲來挖坑,潤滑油這種通用型商品,最終一定成為快銷品。而快銷品的銷售利潤,看看賣啤酒、礦泉水的就知道。獨立潤滑油品牌,多數(shù)都沒什么大前途。

        潤滑油的生產(chǎn)制造,資金和技術(shù)門檻都不高。門檻高的是渠道建設(shè)、品牌打造等營銷環(huán)節(jié)。即使做成一線品牌,在一個沒有資金和技術(shù)門檻的充分競爭領(lǐng)域,想長期保持可觀的利潤,也很難。

        今天一些中小規(guī)模的潤滑油企業(yè),沒有長遠發(fā)展目標,只盯著當期利潤,他們頂多趁亂再賺幾年錢。凡是今天還在追求當期贏利的二三線潤滑油品牌,隨著市場的整合,隨著品牌集中度的提升,未來只能慢慢沉淪,或被兼并,或自行消亡。這是所有充分競爭的成熟行業(yè)發(fā)展的必由之路。

        潤滑油經(jīng)銷商,掌握著通往未來的關(guān)隘

        今天的潤滑油經(jīng)銷商,只有混吃等死的出路嗎?當然不是。其實,潤滑油經(jīng)銷商手中掌握著通往一片廣闊藍海的金鑰匙。這個廣闊的藍海,就是當下深受資本市場青睞的汽車后服務(wù)領(lǐng)域。

        潤滑油的渠道終端,即大大小小的汽修廠、養(yǎng)護店,無疑是汽車后市場滲透力最深、最廣,客戶回復(fù)率最高的消費服務(wù)終端??梢哉f,汽車后市場的所有消費,幾乎都可以在這個終端實現(xiàn)。

        而在汽修廠、養(yǎng)護店,客戶消費頻率最高的,除了洗車,當屬換油保養(yǎng)。洗車業(yè)務(wù)的客戶粘度,幾乎為0,而換油保養(yǎng),無論從客單價、客戶粘度來說,都是汽車后車場里商業(yè)價值最好的服務(wù)項目。

        可以說,潤滑油渠道經(jīng)銷商,擁有通往汽車后市場最富饒領(lǐng)域最便捷的通道。誰能牢牢抓住車主們換油保養(yǎng)的服務(wù)需求,誰就占領(lǐng)了汽車后市場的入口關(guān)隘。

        汽車后市場不論從現(xiàn)有規(guī)模還是未來延伸發(fā)展的空間,都是潤滑油這個單一商品市場無法相比的。潤滑油經(jīng)銷商應(yīng)該盡早意識到自己在汽車后時代到來之前,自己所處的優(yōu)勢位置,提前做好卡位準備,把自己納入商業(yè)轉(zhuǎn)型的軌道。

        在新經(jīng)濟時代,在商品供過于求的時代,商業(yè)競爭的核心,是服務(wù)的競爭。

        如果說,二十多年前,誰擁有稀缺的商品資源,誰就可以靠當?shù)箖籂敯l(fā)財,那么,今天任何商品能否在市場上取得成功,取決于它與服務(wù)的結(jié)合是否完美,取決于商家能否依靠先進的技術(shù)和服務(wù)理念,為客戶提供完美舒適的消費體驗。

        潤滑油經(jīng)銷商必須告別簡單落后的“倒兒爺”商業(yè)模式,通過為渠道終端商提供更多、更深入的服務(wù),進而將商業(yè)觸角延伸到終端消費者,延伸到更廣泛的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
    來源:潤滑智庫

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